在耆英会担任义工，转瞬间已16 年。我每星期两天在外展部接待处服务，其余三天间中陪老人家往医院、化验所或专科医生检查和诊病。其间见证了耆英会服务项目日益增加，发展迅速。

华人小区，不论新旧侨胞，讲何种方言，上至申请政府福利、医疗护理、家居服务，下至日常生活，事无大小均会往耆英会要求服务。曾经有一位老妇遗忘了一包鲑鱼头在3 路公交车上，要求我们写张便条往公交车失物处找寻。

就算主流机构，例如医院或诊所护士、社工、护老院、银行等都会转介他们的客人来耆英会要求帮助。最近有一令我惊讶的事: 有间主流学校的老师写信给一个家庭有困难的华裔学生家长，叫他们来耆英会帮他们向食物库申请领取食物。以上的例子，可见耆英会在卡城的知名度和认受性。有此成绩，乃30 年来历届理事和众员工努力的成果，谨此致意。